Mersin Otogarı’nda Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

İnan firmasının 04.07.2026 tarihinde saat 12.25 kalkışlı Ankara–Erdemli seferine 1R203B2Y3 numaralı biletimle bindim. Yolculuk sırasında Mersin Otogarı’nda otobüsten indirildik ve başka bir firmaya aktarılacağımız söylendi. Ancak bir saati aşkın süredir Mersin Otogarı’nda bekletiliyoruz ve hâlâ net bir şekilde ne olacağını bilmiyoruz.

Bu süreçte yolculara sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bizimle ilgilenen herhangi bir yetkili de bulunmuyor. Yolculuğumu varış saatime göre planlamıştım, bu saatlerde çoktan Erdemli’de olmam gerekirken hâlâ Mersin Otogarı’nda mağdur bir şekilde bekliyorum.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve süreç hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.