İnallar Otomotiv İkame Araç Sunulmayan Hyundai Tucson Mağduriyeti
Hyundai Tucson marka aracımı 29 Aralık tarihinde Bursa İnallar yetkili servisine bıraktım. Yıl sonu gerekçe gösterilerek parça bekletildi ve araç 5 Ocak’a kadar serviste kaldı. Bu süre boyunca aracım serviste olmasına rağmen tarafıma ikame araç verilmedi.
Çocuğum hasta olduğu için bu dönemde defalarca taksiyle hastaneye gitmek zorunda kaldım, soğuk havada hasta bir çocukla ciddi sıkıntı yaşadım. Özellikle çocuğumun rahatsızlığını ve mağduriyetimi belirtmeme rağmen ikame araç verilmedi. Aynı dönemde başka bir arkadaşım Ford marka aracında benzer bir sorun yaşadığında kendisine ikame araç verildiğini görünce, Hyundai’nin sunduğu bu hizmetten neden benim faydalanamadığımı anlamakta güçlük çekiyorum.
İnallar Otomotiv’den, plakası 16 bnl *** olan aracımla ilgili bu süreçte verilmesi gereken ikame araç hizmetinin verilmemesi nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve ikame araç hizmeti karşılığı bedelin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Hyundai Tucson aracımı 29 Aralık'ta servise bıraktım, yıl sonu gerekçesiyle parça bekletildi ve 5 Ocak'a kadar araç serviste kaldı. Bu süre içinde ikame araç verilmedi, bu yüzden çocuğumun hastalığı nedeniyle taksiyle hastaneye gitmek zorunda kaldım ve büyük mağduriyet yaşadım. Markadan ücret iadesi talep ediyorum, ancak henüz bir gelişme olmadı.













