Bursa Ovaakça İnallar Otomotiv Her Bakımda Bir Sorun Yaşamamız

Bursa Ovaakça İnallar Otomotive geçen sene bir kazadan kaynaklı aracımı servise götürdüm. Serviste kapı değişimi olacağı söylendi. Kapı değişimi yapıldı ama kapı lastiklerini arkadaşlar para bandı ile tutturmuşlar. Kapıyı iki açtık kapattık, lastikler yerlerinden çıkıyor. Birbirine geçme yerlerinden ayrılıyor. Çok kötü bir işçilik. Aynı gün arabayı götürmüşken kaput koruma folyosunun yenilenmesi gerektiği için onu da yaptırmak istedik. Araba teslim edilirken eşim kaputta bir çizik ve göçük fark etti. Yetkili arkadaşları çağırıp kaputu gösterdik, kontrolleri yaptılar. Arabanın kaputunu çizdiklerini ve ezdiklerini kabul ettiler. 'Biz hemen bu sorunu çözüyoruz, oraya ufak bir rötuşla lokal boya dahi olmayacak şekilde halledip vereceğiz' dediler. Arabayı aldılar götürdüler ve getirdiklerinde yollardaki hız düşürme rampaları gibi öbek halinde boya yapmışlar. Karşıdan bakınca kör biri dahi rahatlıkla görür. 'Bu ne şimdi, olmuş mu?' diye sorduğumuzda yine elli tane bahane. Ben bu kaput koruma için 3500-4000 TL para verdim ve araç yıkama konusunda her zamanki gibi 'elemanımız eksik, makinemiz bozuk' diye araç temizliği yapılmadan teslim edildi. Akşam teslim ettiğimiz aracımızı bir gün sonra sabah 9'da gittik, öğleden sonra saat 3'te zor aldık. Bu seferki bakıma götürdüğümde, 14 Eylül 2024, yine bir işgüzarlıkla karşılaştım. 'Sabah bakım için erken saatte getirirseniz aracınızı erkenden alırsınız' dediler. Sabah kahvaltı dahi yapmadan aracı teslim aldıktan sonra kahvaltımızı yaparız diyerek saat 8:30'da eşimle birlikte arabayı götürüp bıraktık. Saat öğlen 13:00 oldu. Arkadaşlara aracımın durumunu sordum, 'yarım saate hazır, yıkamada aracınız yıkandığı gibi teslim edeceğiz' dediler. En son 1,5 saat sonra yani saat 14:30'da arkadaşlara tekrar aracımın durumunu sorduğumda, 'biz bir bakıp gelelim' dediler ve gittiler. Tam yarım saat sonra saat 15:00'da arkadaş ancak gelebildi ve 'aracınız yarım saate hazır, yıkanıyor' dedi. Ben de 'bundan 1,5 saat önce de aracınız yıkanıyor, yarım saate hazır dediniz. Biz 1,5 saat sonra geldik, yine yarım saat diyorsunuz. Dalga mı geçiyorsunuz? Kahvaltı dahi yapmadan geldik, sizin yarım saatlerinizi bekliyoruz. Doğru düzgün zaman bildirin' dedik. 'Yarım saate aracınız hazır' dediler. Bekledik, yarım saat sonra tekrar aracımızın durumunu sorduğumuzda daha aracımızın yıkama sırasında beklediğini öğrendik ve 'aracı artık getirin, yıkama falan istemiyoruz' dedik. Bu sefer bize 'yok efendim makine arıza yapmış, yok efendim yıkamacı arkadaşlardan biri işe gelmemiş' vs. vs. hep bir bahaneleri var.