to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Engeller
In‑Street Online mağazasının kendi web sitesi üzerinden 25 Aralık tarihinde Nike marka “Nike Initiator” beyaz erkek sneaker ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma Nike yerine tamamen farklı bir marka olan Lumberjack ayakkabı gönderildi.
Ürünün yanlış gönderilmesi zaten firma kaynaklı bir hata olmasına rağmen, iade sürecinde de mağdur ediliyorum. Mağazadan iade alınmayacağı, kargo kurye ile teslim ettiğim adresten de alınamayacağı, bizzat kargo firmasına benim gitmem gerektiği söyleniyor. Çalışan biri olduğum için kargo şubesine gitme imkanım yok ve yapılan hatanın yükünü ben çekmek zorunda bırakılıyorum. Sipariş numaram: 32453466526.
Yanlış ürünü benim kapımdan kurye ile teslim alıp, yerine sipariş verdiğim doğru model olan Nike Initiator beyaz erkek sneaker ayakkabının bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
