Satın Aldığım Spor Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Hasar Ve Olumsuz İnceleme Sonucu


Ankara Metromall In Street mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı sadece 1 saat giymeme rağmen, yağmur suyuyla temas ettiği anda ayakkabıda belirgin bir renk atması meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve yalnızca yağmur suyu değmesiyle deformasyon göstermesi, aldığım ayakkabının kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Fiş/fatura hâlâ elimdedir.
Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya başvurduğumda, inceleme sonucunda “tüketici hatası” denilerek talebim reddedildi. Ayakkabıyı yalnızca 1 saat giymiş ve sadece yağmur suyuna maruz bırakmış olmama rağmen sorunun kullanıcı hatasına bağlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün açıkça ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının iadesini, ücret iadesini ya da ayıpsız bir ürünle değişimini talep ediyorum.


Haziran 2025’te Ankara Eryaman’daki Metromall AVM In Street mağazasından adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 ay sonra ayakkabının sol ön üst kısmında yırtılma meydana geldi. 12.10.2025 tarihinde mağazaya giderek değişim veya iade talebinde bulundum. Ürünün fotoğrafı çekildi ve inceleme...

16.07.2025 tarihinde Etimesgut Eryaman Metromall AVM’deki In Street mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı iş yerimde giymem yasak olduğu için toplamda iki ay boyunca, günde ortalama iki saat kadar kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının topuk ve yan taraflarında ciddi pa...

Mayıs ayında Ankara Ankamall In Street mağazasından yaklaşık 1700 TL'ye Adidas Kadın Response koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez kullanmaya başladığımda ön, yan ve arka kısımlarındaki örgülerde atma ve parçalanma meydana geldi. Ürünü çok kısa sürede ve son derece dikkatli kullanmama rağ...
Yorumlar