Üç Ay İçinde Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebi Reddedildi




Ankara Antares AVM In Street mağazasından 18.08.2024 tarihinde aldığım Adidas fileli spor ayakkabı, düzenli ve normal kullanımda olmasına rağmen sadece 3 ay içinde yırtıldı. Ürünü 2 yıl boyunca değişim ya da para iadesi hakkım olduğu belirtilerek satılmıştı, bu nedenle 1 yıl dolmadan ayakkabıyı incelemeye götürdüm.
Yapılan inceleme sonrası tarafıma SMS ile “kullanıcı hatası” denilerek talebimin reddedildiği bildirildi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede yırtılması ve buna rağmen sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu, bu kadar kısa sürede zarar görmesinin normal olmadığını düşünüyorum.
In Street’in, yasal haklarımı da gözeterek ayakkabının bedelini tarafıma iade etmesini talep ediyorum.





















