to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde In Street online mağazasından, üyelik oluşturmadan bir adet ayakkabı satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünmeye devam ediyor.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ürünün kargoya verildiğini ve sorunun Aras Kargo kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Ancak Aras Kargo ile görüştüğümde, böyle bir gönderi kaydının kendilerinde olmadığını ve satıcı firmayla iletişime geçmem gerektiğini ifade ediyorlar. Bugün yaptığım son görüşmede de yaklaşık 10 gündür olduğu gibi sadece 'talep devam ediyor, işlem yapamıyoruz, bekleyin' şeklinde aynı cevabı aldım, bana hiçbir net tarih ya da çözüm sunulmadı.
Siparişim ortada yokken hem mağazadan hem kargo firmasından çelişkili bilgiler alıyorum ve bu süreçte tamamen mağdur ediliyorum. Ayakkabım elime ulaşmadığı için, bu siparişe ait ödemenin derhal iptal edilerek ücret iademin tarafıma yapılmasını talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
In Street Online mağazadan 2 Mayıs 2024 tarihinde aldığım indirimli 4 spor ayakkabıdan 2si adresime ulaşmadı. Her gün takip ettiğim halde bilgi bile verilmeden depoya geri gönderildi. Sipariş numaraları 32408801048-2 35 numara lacivert erkek çocuk ayakkabısı diğeri sipariş no 32408793738-1 Pull v wm...
14 Ocak'ta In Street'ten verdiğim ayakkabı siparişi 18 Ocak'ta Aras Kargo tarafından bana teslim edildi fakat kargo küçücük bir poşette geldi. Ben başka bir siparişin geldiğini düşündüm. Kargoyu açtığımda ise bomboş bir kutuyla karşılaştım, içinde fatura bile yoktu; sadece poşetin üzerindeki barkodd...
In Street mağazasından ayakkabı siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini kargo süresi 1-2 gün sonrasını gösteriyordu. Ancak her gün bir sonraki tarihe erteleniyor ve 12 gün oldu. Siparişim hala hazırlanma sürecine bile girmemiş ve boş yere bekletiliyorum. In Street bir banka değil ki, paramızı 1 ay...
In Street %50 indirimden 9 adet ayakkabı sipariş ettim. Tahmini teslimat 1 hafta gecikti. 3 ürünüm Aras Kargo ile geldi. Geriye kalan 6 ürün iptal edilmiş. İade faturası kesilmiş. Şimdi ben paramı bu firmaya bağlıyorum alışveriş yapıyorum. Ürünlerim iptal ediliyor. 1 hafta - 10 gün içinde ücret iade...
15 Kasım 2024 te N11 üzerinden In Street mağazasından ayakkabı aldım. Büyük geldiği için iade yaptım. 21 kasımda Aras Kargo'ya verdiğim iade 22 kasımda mağazaya ulaştı. İnceleniyor diye email geldi. Takibini yaptığımda 5 gün boyunca iade inceleniyor ibaresi vardı. Ancak 5 günün sonunda iade ürün ula...
Yorumlar