Sağ Ayağımda Ağrı Yapan Nike Ayakkabı İçin Ürün Değişimi Talebi

11.07.2026 tarihinde Ordu In Street mağazasından Nike marka, 45 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladığımdan beri özellikle sağ ayağımı ciddi şekilde vuruyor, sol tarafta sorun olmamasına rağmen sağ ayakta yoğun bir rahatsızlık yaşıyorum.

Mağazaya iki defa giderek durumu anlattım ve ürünü incelemeye aldılar. Her seferinde sadece resim üzerinden baktıklarını, sol ayakta sorun görünmediğini söyleyip sağ taraftaki rahatsızlığıma rağmen beni adeta baştan savdılar ve sorunu çözecek hiçbir adım atmadılar. Ayakkabıyı giymekte zorlanmama rağmen mağazadan Elle tutulur bir çözüm alamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için söz konusu Nike marka ayakkabının sağ ayağımdaki rahatsızlık dikkate alınarak ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin bu kez gerçekten yapılarak, müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm sunulmasını istiyorum.