In Street Ayakkabının Tabandan Gelen Sesine Garanti Reddi

Yaklaşık 16.03.2026 tarihinde Ordu In Street mağazasından Nike marka, 42,5 numara spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan hemen sonra yürürken taban kısmından rahatsız edici şekilde “cart cart” sesleri gelmeye başladı ve bu durum yaklaşık iki ay boyunca aynı şekilde devam ediyor.

Bu sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya başvurdum ve garanti kapsamında incelemeye gönderildi. Ancak tarafıma, ürünün uzmanlar tarafından incelendiği, malzeme ve üretimle ilgili herhangi bir kusur bulunamadığı ve bu nedenle değişim, iade veya onarım yapılamayacağı şeklinde standart bir geri dönüş yapıldı. Ayakkabıyı normal şekilde kullanmama rağmen her adımda gelen ses hem günlük kullanımımı hem de konforumu ciddi anlamda olumsuz etkiliyor.

Üründe yaşadığım bu ses problemine rağmen hiçbir işlem yapılmamasını kabul etmiyorum. In Street’in, Ordu mağazasından satın aldığım bu Nike marka spor ayakkabının ayıplı olduğunu dikkate alarak ürün değişimi sağlamasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Şikayetimin tekrar olumsuz sonuçlanması halinde, sorunlu ayakkabıyı mağazada bırakarak yaşadığım süreci video kaydı ile kayıt altına alacağımı ve sosyal medya hesaplarımda paylaşacağımı da ayrıca belirtmek istiyorum.