Kısa Sürede Soyulan Ayakkabı İçin Haksız Kullanıcı Hatası Değerlendirmesi Ve İade Talebim
In Street Atlaspark AVM mağazasından 08.09.2025 tarihinde Sinekler marka bir bayan ayakkabısı satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kadar kullandım ve ayakkabının üst kısmında kendiliğinden soyulmalar meydana geldi. Ayakkabıyı herhangi bir darbeye maruz bırakmadım, normal kullanımdayken bu sorun ortaya çıktı.
Ürünü, mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda olumsuz yanıt verildi ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Kısa sürede bu şekilde soyulan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Elimdeki fiş/faturada yer alan provizyon numaram 609406’dır.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için ayakkabının bedel iadesinin yapılmasını veya en azından mağaza alışveriş çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.
Yarına kadar dönüş yapılmasa mahkemeye vereceğim
Yatınayarına kadar dönüş yapılmasa mahkemeye vereceğim
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim























