to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Teras Park şubesindeki In Street mağazasından Puma 4m Skyrocket Lite siyah model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 7 ay olmasına rağmen, fiili kullanım sürem en fazla 3 ay civarındaydı. Buna rağmen ayakkabının ön kısmında kısa sürede çatlama ve kırılmalar meydana geldi.
Bu durum üzerine ürünü In Street Denizli Forum Çamlık mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. Gelen yazılı yanıtta, 4099686105990 barkod numaralı 37,5 numara Puma marka ürünümde malzeme ve üretim ile ilgili herhangi bir kusur bulunmadığı, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilerek değişim ya da iade talebimin karşılanamayacağı ifade edildi. Kısa süreli ve aşırı olmayan bir kullanımda, bu seviyede bir çatlama ve kırılmanın normal kabul edilmesi ve tamamen kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ben bu üründe yaşadığım sorunun üretim/kalite kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve en azından onarım ya da mümkünse ürün değişimi talep ediyorum. Ayakkabının ücretini ödeyip bu kadar kısa sürede bu sorunla karşılaşmak ve ardından hiçbir şekilde çözüm sunulmaması müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil. Şikayetimin yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2 Ağustos’ta Forum Kayseri In Street mağazasından 1.604 TL ödeyerek Puma Skyrocket Lite model ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra, yaklaşık bir ay içinde ayakkabının hem dikişlerinde açılma hem de tekstil kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve inceleme talep ettim. ...
14.04.2023 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM'de bulunan In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan iki ay sonra, ayakkabının topuk kısmındaki iç plastik kırıldı ve ayağıma batmaya başladı. İlk olarak Batman'daki In Street mağazasına, bir yıllık gar...
23.09.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 2 ay kullandım ancak bu kısa sürede ayakkabının ön kısmında açılma oldu ve astarında yırtılmalar meydana geldi. Ürünü gayet normal, günlük kullanım koşullar...
Manisa Cadde In Street mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sürekli giymememe rağmen, toplamda sadece 2-3 ay gibi kısa bir süre kullandım ve her iki ayakkabının topuk kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı mağazaya götürüp inceleme talebinde bulundum. Ancak inceleme sonucu, ü...
In Street Mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünün tabanında kısa sürede çatlamalar oldu. Aldığım ayakkabının mağazadaki görselde duran hiç giyilmemiş olanında da aynı şekilde de çatlaklar var. Bunu görünce mağazaya ürünü incelenmek üzere teslim ettim. Üründe üretimden kaynaklı ...
Yorumlar