to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Çatlayan Puma Ayakkabımın Değişimi Ve İadesi Talebi
Samsun Piazza In Street mağazasından Şubat ayında Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım tarihten bu yana düzenli olarak kullandım ancak kısa süre içinde ayakkabının derisinde birden fazla noktada çatlamalar oluştu, iç astarında da belirgin bir deformasyon meydana geldi.
Ürünü inceleme ve değişim talebiyle In Street’e götürdüm. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma “üretim kaynaklı kusur bulunamamıştır” denilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Ancak ayakkabının kısa sürede bu hale gelmesini normal kullanım ile açıklayamıyorum ve bunu kullanıcı hatası olarak görmüyorum.
Puma marka ayakkabımın değişimini veya mümkünse ücret iadesini talep ediyorum. Üründeki bariz deformasyon ve çatlakların tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Garantisi olduğundan değişim için ınstreete gittim fotoğraf çektiler ve mesaj gelineceği söylendi ve mesaj geldiğinde üretim kaynaklı kusur bulunamadı diyor ama ürün derisi çatladı üretim kaynaklı kusur var burada kısa sürede bu kadar deforme olması normal değil
