Kargo Gecikmesi Ve Kopya Cevaplarla Mağduriyet

N11 üzerinden In Street mağazasından 28 Aralık 2025 tarihinde Lumberjack Sharky GYM Bag model bir çanta satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Sipariş numaram 204438778131’dir. Mesaj ile sorduğumda ise ne yazarsam yazayım, sürekli aynı kopyala yapıştır, ilgisiz ve basit cevaplar gönderiliyor, soruma özel hiçbir açıklama yapılmıyor. Hem ürünün bu kadar gecikmesi hem de iletişimdeki ciddiyetsizlik nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma doğru, net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.