Kampanya Görselindeki Ürüne İndirim Uygulanmadı, Tüketici Mağdur Edildi

Zafer

In Street

20 Kasım 2025 22:02

193

20 Kasım tarihinde In Street’in web sitesinde saat 20:00 ile 23:55 arasında geçerli olduğu belirtilen “4.000 TL’ye 2.000 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için siteye giriş yaptım. Kampanya görsellerinde 3.999 TL olan ayakkabılar da aynı görseller içinde yer almasına rağmen, bu ürünleri sepete eklediğimde indirim kesinlikle uygulanmadı. Ödeme adımına kadar ilerlememe rağmen sistem hiçbir şekilde kampanya indirimini yansıtmadı.

Fiyatın sadece 1 TL altında tutulup, görsellerde yer alan ürüne indirim uygulanmaması tüketiciyi yanıltıcı ve mağdur edici bir durumdur. Kampanya görsellerinde yer alan bir ürünün, sadece fiyatı 3.999 TL olduğu için “4.000 TL” şartından yararlandırılmaması hem In Street hem de FLO grubu adına büyük bir ayıptır. Bu durumu ayrıca ilgili mercilere ve Tüketici Bakanlığı’na da ileteceğimi belirtmek isterim.

İlgili kampanyanın tüketiciyi mağdur etmeyecek, şeffaf ve adil şekilde uygulanmasını ve tarafıma aynı koşullarda geçerli olacak şekilde 2.000 TL tutarında indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

kampanya-gorselindeki-urune-indirim-uygulanmadi-tuketici-magdur-edildi-3.jpg

kampanya-gorselindeki-urune-indirim-uygulanmadi-tuketici-magdur-edildi-2.jpg

kampanya-gorselindeki-urune-indirim-uygulanmadi-tuketici-magdur-edildi-1.jpg

In Street

21 Kasım 2025 14:18 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

Zafer

22 Kasım 2025 13:28

Herhangi bir çözüm sunulmadı. Sistem kaynaklı dendi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Kuponunun Yeni Fiyatlara Uygun Kullanılamaması Nedeniyle Mağduriyet

Tuba

In Street

16 Ağustos 2025 00:32

397

Merhaba, In Street'ten siparişi verirken yararlanmış olduğum kampanya, 2000 ₺ üzeri alışverişlerde 1000 ₺ indirim şeklindeydi. 2 ürün alarak bende bu kampanyasından yararlandım. Online üzerinden yapmış olduğum sipariş sonucunda, ürünün giyilmiş olması nedeniyle iade işlemi gerçekleştirdim. İade so...

Kampanya Kuponunun Yeni Fiyatlara Uygun Kullanılamaması Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimi Değişim İşleminde Uygulanmadı, Maddi Zarara Uğradım

Mehmet

In Street

19 Kasım 2025 20:41

221

In Street internet mağazasından “4000 TL’ye 2000 TL indirim” kampanyası kapsamında yab150322672980 sipariş numaralı 2.900 TL Puma ve 2.200 TL Lumberjack çocuk botu olmak üzere toplam 5.100 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya gereği ödeme tutarım 3.100 TL olarak gerçekleşti. Puma ayakkabısının...

İstenen Ürünü Alamama Ve Yönlendirme Sorunu

Tuncay

In Street

19 Kasım 2024 18:42

808

https://www.instreet.com.tr/ FLO üzerinden Kasım ayı kampanyalarından 1 alana 1 bedava olarak 2 adet ayakkabı satın aldım, 1 adet geldi. Diğer siparişim gelmedi, firma ile görüşüp durumu bildirdim, firma temin edilemediğini söyledi ve iptal ederek bana kupon temin etti. Buraya kadar her şey güzel, a...

In Street Hediye Verilen Kupon Kullanılamaması

Serdar

In Street

14 Mayıs 2024 09:16

1.128

Merhabalar, dün gece In Street sitesinde hoşuma giden Puma marka bir ayakkabı gördüm ve satın almak istedim. Fiyatı 1800 TL idi ve aynı zamanda 1800 TL üzerine 200 TL indirim yapılacağına dair bir kod da veriliyordu. Çalışma saatlerim nedeniyle gece yarısına doğru siteye bakabiliyorum, yaklaşık gece...