In Street Satış İstemi Ve Kaba Üslup Şikayeti

Bugün saat 14.30 civarında Sultanbeyli Atlas Park AVM’de bulunan In Street mağazasından ayakkabı aldım. Alışveriş sırasında yanında ayakkabı temizleyici de vermek istediler, birkaç kez istemediğimi söylememe rağmen ısrarla satmaya çalıştılar.

Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde kasadaki çalışan bu ısrarı normalleştirir şekilde “Hiç satıcı görmediniz mi? ” gibi bir ifade kullandı. Hem üslubu hem de tavrı hiç hoş değildi, müşteriye karşı saygılı bir yaklaşım sergilemedi. Konunun uzamaması için orada bir şey demeden ödememi yapıp çıktım.

Uzun süredir ayakkabılarımı sürekli bu mağazadan alıyorum ve daha önce hiçbir çalışanla böyle bir sorun yaşamamıştım, önceki çalışanlar oldukça saygılı ve ilgililerdi. Bundan sonra çalışanların müşteriye karşı üslubuna ve satış ısrarına daha fazla dikkat edilmesini, personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.