to read complaints and reviews, or file yours.1
Hepsiburada In Street’den Gelen Puma Botunda Eksik Ayakkabı Ve Çözüm Yok
Hepsiburada üzerinden In Street satıcısından Puma marka bir bot siparişi verdim, ancak kargodan kutunun içinden sadece tek ayakkabı çıktı, diğer teki hiç yoktu. Ürün zaten orijinal Puma kutusunda da değildi.
Hepsiburada üzerinden hemen eksik ürün talebi açtım ve 21 Ekim tarihinde başvuru yaptım. Yaklaşık beş gün sonra talebime olumsuz dönüş yapıldı ve eksik ürünüm tarafıma gönderilmedi. Tek botla kaldım ve hem zamanım hem de param boşa gitmiş oldu.
FLO – In Street firmasının bu süreçteki yaklaşımından ve eksik ürün problemimi çözmemesinden dolayı son derece mağdur oldum ve iyi niyetli bir yaklaşım göremedim. Eksik olan diğer ayakkabının acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Kardeşim... Tüketici Hakem Heyeti'ne git. Dilekçe yaz. Elinde ne belge fatura varsa... Her şeyi ekle... Orada sana yardımcı olacaklar eğer sorarsan... 15/20 gün içinde haklı bulunacaksın... Vakit kaybetme. Paran azmin varsa avukat tut tazminat davası aç. Bu kadar diyorum sana. Ürün tam eksiksiz bile olsa ki değil... Yeni kanuna göre cayma hakkın var zaten 15 gün içerisinde... Hırs yap azmet yazdıklarımı yap. Teşekkür edersin