to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat tarihinde İstanbul Çekmeköy Metro Garden AVM içinde bulunan In Street mağazasından siyah, önden fermuarlı Reebok marka bir hırka satın aldım. O sırada işim acil olduğu için ürünü denemeden alıp kasadan geçerek mağazadan çıktım. Ürünle ilgili fiş ve faturam halen duruyor.
Ürünü değiştirmek için 7 Şubat’ta tekrar aynı mağazaya gittim. Kasadaki görevli, ürünün giyilmiş olduğunu ve üzerinde etiketi olmadığı için değişim yapamayacağını söyledi. Ürünün kesinlikle giyilmediğini, etiketi yalnızca denerken çıkardığımı ifade etmeme rağmen bu beyanım dikkate alınmadı. Daha sonra gelen sorumlu arkadaş ise üründe is/yanık kokusu olduğunu, bu nedenle ürünü alamayacaklarını belirtti.
Ürünü alalı bir hafta bile olmamışken, iade etmek yerine yalnızca başka bir ürünle değişim talep ettiğimi söylememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi. Şikayet edeceğimi belirtmeme rağmen “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde umursamaz bir cevap verildi.
Ben, In Street Çekmeköy Metro Garden AVM mağazasından aldığım bu Reebok hırkanın, fiş ve faturam da mevcutken, başka bir ürünle değiştirilmesini ve yaşadığım bu olumsuz müşteri deneyiminin incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
2025 Nisan ayında Eskişehir Espark AVM In Street mağazasından Reebok marka bir ayakkabı ve yanında aksesuar satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, ayakkabının sözde deri kısmında herhangi bir sorun olmayacağını, eğilme ve bükülmelere karşı oldukça dayanıklı olduğunu özellikle belirtti. ...
26.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Pelican AVM In Street mağazasından Reebok marka günlük spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıda kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen yırtılmalar meydana geldi. Bu sorun üzerine 06.01.2026 tarihinde aynı AVM’deki In Street mağazasına giderek iade talebi...
Malatya Park AVM zemin katındaki In Street mağazasından 1,5 hafta önce 3800 TL ödeyerek kredi kartı ile Lumberjack marka bir ayakkabı aldım. Satış sırasında ürünün 6 ay garantili olduğu ve herhangi bir sorun yaşarsam mağazaya getirebileceğim söylendi. Ancak ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sadece b...
26 Haziran 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM In Street mağazasından 3.500 TL ödeyerek Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık iki ay kullandım ve garanti kapsamındayken açılma yaptı; ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu fiyata alınmış bir ayakkabının bu kadar kısa...
In Street Ümraniye Alemdağ mağazasına 07.03.2024 tarihinde hatalı ürün olarak inceleme için Reebok marka ayakkabı verdim ve bu tarihten itibaren ayakkabıyla ilgili olumlu ya da olumsuz bir dönüş olmadı. Ayrıca inceleme için gittiğim Alemdağ şubesinde ayakkabının durumunu sorduğumda 'sistemde gözükmü...
Yorumlar