Ayakkabının Ayak Bileğinde Yara Açması Ve İnceleme Sonucuna İtiraz

İzmit Sembol AVM’de bulunan In Street mağazasından 9 Temmuz’da Lumberjack 6m akanjı 6fx bej, 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 kez giyebildim. Biraz yürüdükten sonra ayakkabı arka kısmı ayak bileğimi vurarak su toplattı ve yara yaptı, ayrıca ayak küçük parmaklarımı da vurduğu için orada da su toplaması oldu. Yaşadığım acıdan dolayı mecburen ayakkabıyı daha fazla giyemiyor, terlik giymek zorunda kalıyorum.

Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürüp inceleme talep ettim, dijital olarak kayıt açıldı ancak inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen bu kadar ciddi rahatsızlık vermesi nedeniyle inceleme sonucuna kesinlikle katılmıyorum.

İncelemenin yeniden değerlendirilmesini, mümkünse ücret iadesi yapılmasını, bu mümkün değilse de ayak sağlığımı olumsuz etkilemeyecek başka bir ürünle değişim hakkımın tanınmasını talep ediyorum.