to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde Arena Park AVM’nin In Street mağazasından bayram için Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Mağazada numara olmadığı için ödememi kredi kartıyla aldılar ve ürünü başka bir şubeden temin edip İstanbul Arnavutköy’deki adresime kargo ile göndereceklerini, en geç 2 gün içinde elimde olacağını söylediler. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ayakkabı hâlâ gelmedi ve sistemde “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kez aradım; her seferinde talep oluşturduklarını söylediler fakat bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Durumun aciliyetini, ürünün bayram için alındığını özellikle belirtmeme rağmen, sadece mail üzerinden ilerlediklerini, geri dönüş beklendiğini ve ne zaman dönüş olacağını bilmediklerini ifade ettiler. Ne mağaza ne de müşteri hizmetleri tarafında süreci gerçekten takip eden, çözüm üreten kimse yok.
Peşin ödediğim ürünümün söz verdikleri sürede ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini, ya da ürün gönderilemiyorsa derhal ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme, bilgilendirme eksikliği ve ilgisizlik nedeniyle In Street ile bu ilk ve son alışverişim olacağını üzülerek belirtmek istiyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan In Street mağazasından Lumberjack marka 33 numara spor ayakkabı almak istedim. Mağazada numarası olmadığı için sipariş olarak verildi ve iki gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üç hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime u...
21/02/2026 tarihinde In Street üzerinden Lumberjack pol pu 5pr Beyaz Erkek Sneaker ürününü 32454817500-3 numaralı siparişle, toplam 3.349,98 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Bugün 04/03/2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde kargoda görünüyor. Aras Kargo’yu 6358421799425 ...
25 Ağustos'ta İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul In Street mağazasından Lumberjack marka bir valiz satın almak istedim. Mağazada stok olmadığı için, ürünün en geç 2 gün içinde adresime teslim edileceği ve 29 Ağustos'taki yurt dışı seyahatimden önce kesinlikle elime ulaşacağı belirtildi. Bu taahhüt...
27 Eylül’de İstanbul Cevahir AVM’deki In Street mağazasından Lumberjack marka 43 numara ayakkabı almak istedim. Mağazada sadece 42 numara vardı, bu yüzden 43 numaranın evime kargo ile gönderileceği söylendi ve siparişimi oluşturdum (Sipariş No: 8684626542544). Ödemeyi kredi kartı ile 1299 TL olarak ...
09.02.2026 tarihinde Ankara'da City In Street mağazasından Lumberjack Outdoor su geçirmez spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ ayağı ilk günden itibaren ayağımı sol içe doğru aşağı meyilli şekilde bastırıyor, tabanında bariz bir bozukluk hissediliyor. Ayrıca su geçirmez diye aldığım bu ayakkab...
Yorumlar