Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemesini Yaptığım Ayakkabı Teslim Edilmedi, Tekrar Mağazaya Gitmek Zorunda Bırakıldım

profile
30 Eylül 2025 17:37
338

27 Eylül’de İstanbul Cevahir AVM’deki In Street mağazasından Lumberjack marka 43 numara ayakkabı almak istedim. Mağazada sadece 42 numara vardı, bu yüzden 43 numaranın evime kargo ile gönderileceği söylendi ve siparişimi oluşturdum (Sipariş No: 8684626542544). Ödemeyi kredi kartı ile 1299 TL olarak yaptım.

29 Eylül’de ürünün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak kargo adreste bulunmadığım gerekçesiyle ürünü geri gönderdi. Parasını ödediğim ürünü alamadım ve mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, sipariş iade süreci tamamlanınca SMS ile bilgilendirileceğim ve tekrar mağazaya gidip sipariş oluşturmam gerektiği söylendi. Ben zaten ürünün ücretini ödedim, neden tekrar mağazaya gitmek ve beklemek zorundayım anlamıyorum.

Ücretini ödediğim Lumberjack marka ayakkabının mağazaya gitmeden, doğrudan adresime tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

01 Ekim 2025 11:26 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 11:41
412
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Aralık 2023 23:46
823
1
Feyzanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Feyzanur
05 Ocak 2025 16:45
1.206
In Street Mağazası Ve Kargoist İle Yaşanan Büyük Mağduriyet

profile
07 Mayıs 2024 23:17
399

profile
13 Ağustos 2025 15:17
156

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru