Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’nun Kapsam Alanı Dışı Gerekçesiyle Ürün Teslim Edilmemesi Ve Ödeme İadesi Sorunu

profile
01 Mayıs 12:07
89

25.04.2026 tarihinde Van In Street şubesinden, mağazada aynı beden olmadığı için istediğim üst giyim ürününün bedenini mağaza üzerinden sipariş verdik. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak kargo takibini kontrol ettiğimde, ürün bana hiç gelmeden “kapsam alanı dışı” denilerek iade edildiğini gördüm.

Adresim merkezi bir konumda ve diğer tüm kargo şirketleri hiçbir sorun yaşamadan buraya teslimat yapabiliyor. Buna rağmen Aras Kargo’nun kapsam alanı dışı gerekçesiyle ürünü geri göndermesini kabul etmiyorum. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde siparişimin ücreti de tarafıma iade edilmedi, ödeme hâlâ kartımdan çekilmiş şekilde duruyor.

Konuyla ilgili az önce In Street müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm üretilmedi. Gerekirse görüşme ses kayıtlarının In Street kalite bölümü tarafından incelenmesini talep ediyorum.

92455719486 numaralı siparişim için, ürünün tekrar dağıtıma çıkarılıp teslim edilmesini ve Aras Kargo’nun kapsam alanı dışı gerekçesinin de incelenmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

aras-kargonun-kapsam-alani-disi-gerekcesiyle-urun-teslim-edilmemesi-ve-odeme-iadesi-sorunu-1.jpg
Tuncay
Tuncay
03 Mayıs 10:05

Sorun için beni arasaydınız bari. Benimle dalga geçer gibi iade çeki oluşturmuşlar. Benim rızam olmadan mağazalarınızdan alışveriş yapılmaya zorlanmaya girer bu durum. Bunu kabul etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ortada Yok Mağdur Ediliyorum

profile
10 Aralık 2025 11:27
396
1
Belma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Ve Adres Hatası Nedeniyle Ürün İnceleme Ve İade Sorunu

profile
25 Eylül 2025 23:54
394
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Street Online Mağazasında Üç Ürün İadesi Gerçekleşmedi, Sadece İki Tanesi Geri Ödendi

profile
29 Ocak 13:20
382

Aras Kargo'dan Kayıp Siparişin Acil Teslimi Talebi

profile
01 Nisan 13:00
137
aras-kargodan-kayip-siparisin-acil-teslimi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru