Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Eşofman Altı Kısa Sürede Soldu Ve Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Mustafa
03 Eylül 2025 19:18
211

7 ay önce Ankara Metromall In Street mağazasından 4063697301238 kodlu bir eşofman altı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık bir hafta önce, ön tarafında diz üstü kısımlarında kumaşta belirgin bir solma ve renkte kızarma olduğunu fark ettim. Bu durumun normal olmadığını düşünerek ürünü incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda "kusur yok" yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Satın alma işlemime ait 61600022001510310035 numaralı fatura ve FP250901-096-0110004 numaralı inceleme kaydım bulunmaktadır. Ürün garanti kapsamında değildi ve herhangi bir ek koruma paketi de alınmamıştı. Ürünü yaklaşık 1.500₺ civarında bir bedelle satın aldım.

Üründeki bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün değişimi, iade veya para iadesi talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.

04 Eylül 2025 13:03 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
09 Eylül 2025 13:49

Müşteri hizmetleri tarafından arandım, Tekrar incelemeye alınacağı belirtildi fakat sonrasında kimse dönüş yapmadı. Süreç ne durumda bilmiyorum, bilgilendirme yapılmıyor.

Mustafa
Mustafa
10 Eylül 2025 20:08

Tekrar inceleme sonucu yine hatayı Kullanıcı kaynaklı deyip kapattılar konuyu. Böyle bir şey olabilir mi güneşten ön diş kısmının üstü soluyor ve kızarıyor ürün bunu kullanıcı kaynaklı diyorlar. Bu ürünü güneşte giymeyelim mi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nusret sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 09:48
179
İki Kez Giyilen Eşofman Takımında Hızlı Renk Solması Ve İade Talebi
İki Kez Giyilen Eşofman Takımında Hızlı Renk Solması Ve İade Talebi
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
25 Temmuz 2025 01:30
587

Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Ayakkabı Ve Olumsuz Mağaza Deneyimi

profile
Hüseyin
03 Kasım 2025 22:26
216
Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Ayakkabı Ve Olumsuz Mağaza Deneyimi
kisa-surede-deforme-olan-adidas-ayakkabi-ve-olumsuz-magaza-deneyimi-4.jpg
kisa-surede-deforme-olan-adidas-ayakkabi-ve-olumsuz-magaza-deneyimi-2.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Ayakkabıda Yırtılma Sonrası Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

profile
Süleyman
14 Ekim 2025 16:25
393
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru