to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
41 Burda In Street Mağazası Mağdur Ediyor!
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilci tülay hanım çok yardımcı oldu”
01.05.2024 tarihinde aldığım Nike Air Monarch ıv beyaz marka ayakkabıyı 1 ay kadar kullandım ve ayakkabının yan kısmında bulunan dikiş hatası sebebiyle açılma oluştu. Ayakkabıyı satın aldığım 41BURDA AVM'de bulunan In Street mağazasına değişim talebinde bulundum ancak ayakkabıyı inceleme bölümüne gönderdiler, kullanıcı hatası olarak ayakkabı geri geldi. Mağaza yetkilisiyle görüştüğümde kullanıcı hatası kaynaklı bir sorun olmadığını söyledi ve 2. Kez inceleme merkezine gönderildi. İnceleme merkezinden tekrar kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ayakkabım mağazaya geri gönderildi. Mağaza hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermedi. Defolu ve hatalı üretim satarak insanları mağdur ediyorlar. Mağduriyetimi yasal yollardan arayacağım.
