İmervabutik Ne Ürünü Alabildim Ne de Paramı Geri Alabildim

Instagram’daki Merva Butik sayfasından bir mont siparişi verdim. Ödeme için havale/EFT istediler ve 1 Mart’ta 1500 TL EFT yaptım. Ödemeyi, TR37 0003 ** 0150 0681 49 IBAN numaralı ve m** ö** adına kayıtlı hesaba gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra bu kez e-ticaret üzerinden ödeme yapmam gerektiğini söyleyip benden avans hesap bilgilerimi talep ettiler.

Kişisel hesap bilgilerimi paylaşamayacağımı, ürünü gönderemeyeceklerse ödediğim ücretin iadesini yapabileceklerini belirttim. Bunun üzerine hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram üzerinden beni her yerden engellediler. Şu an ne ürünü alabildim ne de paramı geri alabildim, sadece ödeme dekontum ve yazışmalarım elimde mevcut.

Ödediğim 1500 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.