Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

3 Haziran 2025 10:00529

12.05.2025 tarihinde İmannoor'dan TS1205365450 numaralı siparişi verdim. Ürün yanlış geldi. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm, 'Bizden kaynaklanan bir hata, değiştirelim' dediler. 16.05.2025'te kargo ile iade ettim, 19.05.2025'te ürün İmannoor'a ulaştı. E-posta, WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk yaşadım. Müşteri hizmetlerine nihayet ulaştığımda ise sorunu çözmeye çalışmadılar, çok ilgisiz davrandılar. Ürünü ne değiştiriyorlar ne de parasını iade ediyorlar. Maalesef, arkadaşlarımdan da benim gibi İmannoor mağduriyeti yaşayan çok kişi var. Lütfen paramı bayramdan önce iade edin.

16 Ekim 2025 14:26 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba , Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Yaşanan aksaklık için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tüm süreçlerinizde yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Güzel günlerde görüşmek dileğiyle! 🌼 Sevgiler, Imannoor Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

7 Nisan 2025 16:59776

İmaannoor'dan 23.03.2025 tarihinde TS2303321696 kodlu siparişim defolu olarak geldi. Kargoda fatura çıkmadı. Kendilerine...

Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1 Destek

İade Bedeli İçin Cevap Alamıyorum

11 Nisan 2025 10:55188

İmannoor mağazasından 22 Mart tarihinde TS2203316753 numaralı siparişi oluşturdum ve 28 Mart 2025 tarihinde kargo ile ia...

5
Çözüldü

Kargo Karmaşası Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

10 Aralık 2024 12:55344

"Teşekkürler"

Kargo Karmaşası Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım
1 Destek
1

İade Ücreti Bir Aydır Bekletiliyor

28 Mart 2025 01:15236

20.02.2025 tarihinde yapmış olduğum TS2002265877 numaralı siparişimin 2 adet iadesini yolladım. Üzerinden bir ay geçmesi...

İade Ücreti Bir Aydır Bekletiliyor
1

İade Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti Yaşadım

23 Nisan 2025 21:20493

İmmanoor adlı firmadan bayram öncesi TS2503326112 sipariş koduyla alışveriş yaptım, ancak kargoya geç verdikleri için ür...

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru