Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Siparişim 17 Gün Bekliyor, Acil Çözüm Ve İade Talebi

profile
Akbaş
25 Mart 17:40
521

8 Mart tarihinde Imannoor’un kendi internet sitesi üzerinden 2 adet şal siparişi verdim. Ödemem o gün kartımdan çekilmesine rağmen, siparişim 17 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma net bir teslimat tarihi de paylaşılmadı.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaştım ancak her seferinde otomatik ve oyalayıcı mesajlar dışında hiçbir somut bilgi alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında açık bir açıklama yapıldı ne de gecikmenin sebebi net şekilde belirtildi.

Sipariş numaram ts0803664*** olan bu alışverişimle ilgili olarak, ürünlerim stokta mevcutsa siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer stokta yoksa da hiçbir bahane üretilmeden ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süre bekletilmem ve sürekli otomatik mesajlarla oyalanmam nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

09 Nisan 14:37 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Teşekkür ederiz.

Akbaş
Akbaş
09 Nisan 15:53

25 Mart en son yazdınız WhatsApp'tan, ürünler hala elime ulaşmadı buradan cevap vermekle bir şey değişmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İmannoor Siparişimin 17 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi

profile
Sumeyye
06 Şubat 21:54
661

Siparişim 25 Gün Bekledi, Kargo Gönderilmedi Ve Cevap Almadı

profile
Melisa
20 Ocak 13:07
969
siparisim-25-gun-bekledi-kargo-gonderilmedi-ve-cevap-almadi-3.jpg
3
Hatice sonucu yetersiz buldu

Defolu Şalların Değişimi Ve Renk İadesi İçin Uzun Süreli Cevapsızlık

profile
Hatice
26 Şubat 15:29
809
Defolu Şalların Değişimi Ve Renk İadesi İçin Uzun Süreli Cevapsızlık
Defolu Şalların Değişimi Ve Renk İadesi İçin Uzun Süreli Cevapsızlık
Defolu Şalların Değişimi Ve Renk İadesi İçin Uzun Süreli Cevapsızlık
defolu-sallarin-degisimi-ve-renk-iadesi-icin-uzun-sureli-cevapsizlik-2.jpg

Siparişim Bilgilendirilmeden İptal Edildi Ve İade Yapıldı

profile
25 Mart 14:35
562
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru