to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da İzmir Balçova İstinyePark’taki İlvi mağazasından Daen 02809 kadın bot, Desma 1819 spor ayakkabı ve Nicolas 1304 spor ayakkabısı olmak üzere toplam 20.987,60 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak çok kısa bir süre içinde, yaklaşık 10 gün sonra aynı ürünlerin fiyatlarının neredeyse yarıya düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir indirim yapılması nedeniyle ciddi bir maddi kayba uğradığımı düşünüyorum.
Durumu öğrenir öğrenmez mağazayla iletişime geçtim. Bana, indirimlerden haberlerinin olmadığını ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını, yalnızca bir sonraki alışverişimde yüzde 10 civarında indirim uygulayabileceklerini söylediler. Ürünlerden birini kullanmaya başlamış olduğum için iade konusunda tereddüt yaşadım ancak yine de mevcut alışverişim için herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlvi’nin ürünlerinden memnun olmama rağmen, bu satış ve indirim politikasını kesinlikle etik bulmuyorum. Kısa süre önce yüksek bedelle aldığım ürünlerin bu kadar hızlı ve keskin şekilde indirilmesi, ardından da mağazanın sorumluluk almaması müşteri olarak güvenimi zedeledi. Yaşadığım fiyat farkının, makul bir şekilde telafi edilmesini veya tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
İlvi’den yaklaşık beş ay önce Swet 1933 siyah 38 numara bir bot satın aldım, 2.599 TL ödedim. Botu toplamda en fazla bir ay kadar, yaklaşık 10 kez giydim ve her yağmurlu havada bir şekilde ön kısımlarından içeriye su almaya başladı. Normal bir kullanımda ve bu kadar kısa sürede su geçirmesi nedeniyl...
İstinyepark Balçova mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım 00000201 00054260007A-TPK2415 kodlu erkek günlük ayakkabıda ciddi bir kayma sorunu yaşıyorum. Özellikle ıslak zemine bastığımda ayakkabı tabanı kayıyor ve neredeyse düşmeme sebep oluyordu. Aynı anda aldığım benzer modellerde bu sorunu yaşam...
23.02 tarihinde İstinyePark Desa mağazasından kampanya dahilinde iki çift ayakkabı satın aldım. İkinci üründe yüzde 70+40 indirim vardı. İkinci ürünü değiştirmek istediğimde, iade süresinin 1 ay, değişim süresinin ise 15 gün olduğunu söylediler. Ürünü 4 gün sonra değişim için götürdüm, istediklerimi...
17 Aralık 2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’deki Desa mağazasından, banka kartı ve kredi kartı ile toplam 8.000 TL tutarında 3 adet deri ayakkabı satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek istediğimde yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. İade sürecini öğrenmek için öncesinde m...
20.05.2023 tarihinde internet mağazasından 2li kampanyadan 2 çift bot aldım. Botlardan birinde defo olması sebebiyle değişim yapmak için aradığımda, değişim değil iade gerçekleştirmem gerektiğini, fiyat farkı için iadeyi gerçekleştirdikten sonra hesabıma indirim kuponu tanımlayacaklarını söylediler....
Yorumlar