İlumatereaturkey.com Sitesinden Ödenen 3200 TL’lik Heets Amber Siparişimin Teslim Edilmemesi

01.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Ilumatereaturkey.com adlı siteden Heets Amber sigara siparişi verdim. Ödeme olarak 3.200 TL’yi IBAN numarasına havale/EFT ile göndermemi istediler, ben de ödemeyi yaptım.
Ödeme sonrası hem dekontum hem de yazışmalarım mevcut olmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Ücret gönderildikten sonra siteyle iletişim neredeyse tamamen kesildi, ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün teslim edildi.
WhatsApp üzerinden defalarca yazdım ve aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi yaptığım halde ne ürünümü alabildim ne de muhatap bulabildim.
İlgili sitenin bu durumla ilgili acilen tarafıma dönüş yaparak ya ürünümü göndermesini ya da ödediğim 3.200 TL tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


