Siparişim Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

27 Kasım’da ilumaiqos.com.tr adlı siteden 2.400 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi de aynı gün havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası ne ürünüm gönderildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim.

WhatsApp üzerinden görüştüğümde önce havalemin ulaşmadığını söylediler, daha sonra havalenin ulaştığını ve kargonun çıktığını belirttiler. Kargo gelmeyince bu kez kargolarda sıkıntı olduğunu, ürünün geleceğini söylediler. Ürün hâlâ elime ulaşmayınca para iadesi talep ettim, bu defa da ATM’den ödeme yapılıyor, birazdan yatacak gibi bahanelerle oyalamaya devam ettiler. Bugüne kadar ne siparişim gönderildi ne de para iadem yapıldı.

27 Kasım’dan bu yana mağdurum. Hem ödediğim 2.400 TL’nin derhal iadesini istiyorum hem de bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.