İlumaiqos.com.tr Ödeme Yaptım Cihaz Gönderilmedi Ve İletişim Tamamen Kesildi

14 Ekim 2025 tarihinde ilumaiqos.com.tr sitesinin WhatsApp hattı üzerinden ıqos İluma ı Prime model cihazdan iki adet sipariş verdim. Benden havale ile ödeme yapmamı istediler, ben de sadece bir cihazın ücretini (6.000 TL) gönderdim. İkinci cihazın ücretini ise kargo geldiğinde göndereceğimi belirttim ve bu şekilde kabul ettiler.

Ancak, ödeme yaptıktan sonra ne cihaz gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişten sonra WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazdım ve aradım. Başta cevap verdiler ancak daha sonra tamamen yanıtsız bıraktılar. Telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ürünün Yurtiçi Kargo ile gönderileceği söylendi fakat herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Tüm bu yaşananlar sonucunda mağdur edildim. Ödediğim 6.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.