İlkarkadaşlık Aboneliği Aktif Değil, Ücret İadesi Talebi
İlkarkadaşlık sitesinde “serhat” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. 08.10.2026 tarihinde saat 01:18’de kendi bankamdan İş Bankası hesabına 750 TL EFT yaparak 3 aylık abonelik satın aldım. Sitede ödemenin ardından 10 dakika içinde hesabın aktifleşeceği yazmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın aboneliğim hala aktifleşmedi.
Ödemenin başarıyla gerçekleştiğine dair dekontum mevcut olmasına rağmen sitede aboneliğim pasif durumda görünmeye devam ediyor. Ayrıca site üzerinde herhangi bir telefon, e-posta ya da iletişim bilgisi bulunmadığı için desteğe ulaşamıyorum ve mağduriyetim giderilmiyor.
Ödemesini yaptığım 3 aylık aboneliğimin derhal aktif edilmesini, aksi halde ücretimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İlkarkadaşlık platformundan 3 aylık abonelik satın aldım. 08.10.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden 750 TL’yi EFT ile ödedim. Ödeme açıklamasına kullanıcı adım olan “Serhat” ı yazdım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ aktif edilmedi.
Site üzerindeki yardım kısmından aboneliğimin aktifleşmediğini yazarak destek talebi oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ ücretsiz bir kullanıcı gibi görünüyor.
Ödemesini yaptığım 3 aylık aboneliğimin acilen hesabıma tanımlanmasını ve aboneliğimin hemen aktif edilmesini istiyorum. Aksi halde ödediğim ücretin iadesi için gerekli yerlere başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

