EFT İle İlkarkadaşlık Üyelik Ödemesi Yapıldı, Hesap Aktif Edilmedi Ve Telafi Bekleniyor
Uzun süredir üyesi olduğum ve 2019’dan beri kullandığım İlkarkadaşlık sitesinde, 08.10.2026 tarihinde saat 01.18’de EFT ile 3 aylık üyelik satın aldım. Ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen aboneliğim aktifleşmediği için sitede kimseye mesaj yazamıyorum.
Daha önce de bir kez benzer bir sorun yaşamış ve hesabım sonradan aktifleşmişti. Bu kez ise defalarca şikayet oluşturmama rağmen ilgili hesabım hâlâ aktif hale getirilmedi. Aynı sitede daha önce ödemeden sonra hesabım açılırken, bu hesabımın hâlâ pasif kalması beni mağdur ediyor.
Ödemesini yaptığım 3 aylık üyeliğimin derhal aktif edilmesini ve bu süreçte kullanamadığım süreler için de tarafıma telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
İlkarkadaşlık sitesinde “serhat” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. 08.10.2026 tarihinde saat 01:18’de kendi bankamdan İş Bankası hesabına 750 TL EFT yaparak 3 aylık abonelik satın aldım. Sitede ödemenin ardından 10 dakika içinde hesabın aktifleşeceği yazmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın aboneliğim hala aktifleşmedi.
Ödemenin başarıyla gerçekleştiğine dair dekontum mevcut olmasına rağmen sitede aboneliğim pasif durumda görünmeye devam ediyor. Ayrıca site üzerinde herhangi bir telefon, e-posta ya da iletişim bilgisi bulunmadığı için desteğe ulaşamıyorum ve mağduriyetim giderilmiyor.
Ödemesini yaptığım 3 aylık aboneliğimin derhal aktif edilmesini, aksi halde ücretimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


