Uygulamada Kişi Yakınlık Bilgisi Görünmediği İçin Doğum Ödeme Desteği Alınamıyor

İlköğretmenim Ailem uygulaması üzerinden doğum ödeme desteği başvurumu 12 Aralık’ta yaptım ve 27 Aralık’ta kontrol ettiğimde başvurunun onaylandığını gördüm. Ancak uygulamada “kişi yakınlık bilgisi yok” şeklinde bir uyarı göründüğü için ödemenin bu nedenle yatmadığını düşünüyorum.

E-Devlet üzerinden yakınlık derecesi bilgisini işaretleyip güncelledim, buna rağmen İlköğretmenim Ailem uygulamasında bu bilgi hâlâ görünmüyor. Bu durum, onayı çıkan doğum ödeme desteğini kullanmamı engelliyor ve ödemeyi alamıyorum.

Yakınlık derecesi bilgisinin uygulamada da doğru şekilde görünmesini ve onayı verilen doğum ödeme desteği tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.