to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Bilgileri Görüntülenemiyor Ve Hata Veriyor
İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında çocuğumun ödeme bilgilerine bakmak istediğimde ekranda “Bilgilendirme: Liste alınırken hata oluştu.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu sorunu dünden beri sürekli yaşıyorum, defalarca denememe rağmen hata devam ediyor.
Uygulamaya Yeter T**** adına giriş yapıyorum ve sistemde görünen öğrenci adı İ***** İ** T****. Ödeme bilgilerini görüntüleyemediğim için hem bilgi alamıyor hem de gerekli işlemleri zamanında yapıp yapamadığımı kontrol edemiyorum.
Yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini ve ödeme bilgilerinin tarafıma sorunsuz şekilde açılmasını, gerekiyorsa bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında devlet tarafından verilen çocuk parası ödemelerimi kontrol etmek isterken dünden beri işlem yapamıyorum. Samsung s24 fe model telefonumda uygulamaya giriş yapıp ödeme listesini görüntülemek istediğimde ekranda “Bilgilendirme: İşlem sırasında beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve ödeme listesi hiç açılmıyor.
Telefonumu yeniden başlatmama ve uygulamayı güncel sürümüyle kullanmama rağmen sorun aynen devam ediyor. Uygulama üzerinden ödemeleri takip etmem gerektiği için bu durum beni mağdur ediyor ve ne zaman ödeme olduğunu göremiyorum.
İlk Öğretmenim Ailem uygulamasındaki bu hatanın acilen düzeltilmesini, ödeme listesini sorunsuz şekilde görüntüleyebilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
