Kişi Yakınlık Bilgisi Çekilemedi Hatası Çocuk Yardımı Ödemesini Engelliyor
İlk Öğretmenim Ailem uygulaması üzerinden çocuk yardımı ödeme günlerimi kontrol etmek istiyorum ancak uygulamada “Kişi Yakınlık Bilgisi çekilemedi” şeklinde bir hata alıyorum. Bu uyarı, profil ekranında ödeme bilgilerine ve ilgili alanlara girmeye çalıştığımda karşıma çıkıyor.
Diğer kullanıcıların benzer şikayetlerini incelediğimde bu hatanın yardım ödemesinin yatmasına engel olabildiğini gördüğüm için şu an kendi ödememin de yatmamasından endişe ediyorum. Bu nedenle sistemdeki bu sorunun neden kaynaklandığı ve ödemelerimi etkileyip etkilemeyeceği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Hem bu hatanın giderilmesini hem de çocuk yardımı ödememle ilgili herhangi bir aksama yaşanmayacağına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında ‘Kişi Yakınlık Bilgisi çekilemedi’ hatası alıyorum, ödeme günlerimi kontrol edemiyorum ve bu durumun ödemelerime engel olacağından endişeliyim. Şu ana kadar marka ile bir iletişim gerçekleşmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi.





