to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk Öğretmenim Ailem uygulamasını daha önce sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorken, son 3 gündür doğum yardımı ödememin yatıp yatmadığını kontrol etmek için giriş yapmak istediğimde sürekli “Kişi bilgisi kaydı boş” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık 20 kez farklı zamanlarda deneme yapmama rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle ödememin durumunu öğrenemiyorum.
Uygulamanın destek hattına ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem uygulamayı kullanamamak hem de ödememin durumunu görememek mağduriyet yaratmaktadır.
İlk Öğretmenim Ailem uygulamasındaki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve doğum yardımı ödememin son durumu hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
İlk Öğretmenim Ailem uygulaması üzerinden doğum yardımı alıyordum. İki gün önce uygulamadan kontrol ettiğimde herhangi bir sorun görünmüyordu, ancak 12.04.2026 tarihi itibarıyla ödeme sorgulama ekranına girdiğimde “kişi bilgisi yok” uyarısıyla karşılaşmaya başladım. Bu nedenle bu ayki doğum yardımı ...
Gaziantep’te ikamet ediyorum ve Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasını kullanırken 4 gündür bir hata ile karşılaşıyorum. Doğum yardımı ödemem yatmış mı diye kontrol etmek istediğimde uygulamaya girip ilgili bölümdeki ödeme butonuna tıkladığım anda “kişi yakın...
İlk Öğretmenim Ailem uygulamasına giriş yaptığımda ödeme listesine girdiğim bölümde “kişi yakınlık bilgisi boş” şeklinde uyarı alıyorum ve aynı ekranda “e-Devlet’te kayıtlı çocuk bulunamadı” hatası çıkıyor. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, çıkış yapıp tekr...
İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında bugün e-Devlet üzerinden giriş yaparak ödeme almak istediğimde sistem sürekli “kişi bilgisi yok” şeklinde hata veriyor. Aynı işlemi gün içinde 3–4 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve bildiğim kadarıyla birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor. Bu durum, ödeme yapılmay...
İlk Öğretmenim Ailem uygulaması üzerinden çocuk yardımı/doğum yardımı başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde “doğum yardımı ödeme listesinde kayıt bilgisi yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Başvurumu tamamlamama rağmen ödemenin durumunu sistemde göremiyorum ve bu hata ...
Yorumlar