Devlet Desteği Ödemesi Uygulamada Görünmüyor: Yakınlık Bilgisi Sorunu


İlk Öğretmenim uygulamasında 2025 doğumlu ikinci çocuğum için başvuru yaptım. Android cihaz kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 gündür ödeme listesine girdiğimde “yakınlık derecesi yok” yazısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle ödeme yapılıp yapılmadığını göremiyorum ve başvuru sürecini takip edemiyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ancak sorun devam ediyor. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ankara’da başvuru yaptım. Sorunun çözülmesini ve ödeme durumunu net şekilde görebilmek istiyorum.


19.09.2025 tarihinde Ankara’da doğum yaptım ve birkaç gün sonra e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na doğum yardımı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. “İlk Öğretmenim” uygulamasından kontrol ...

İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında çocuklarımın isimleri görünüyor, ancak ödeme bilgisi gözükmüyor. Sürekli hata alıyorum. 14 Temmuz 2025 doğumlu çocuğum için ödemeyi ne zaman alabileceğimi ve uygulamada ödemeyi ne zaman görebileceğimi merak ediyorum. Ayrıca, e-Devlet üzerinden de kontrol ediyorum f...
31.07.2025 tarihinde İlk Öğretmenim Ailem uygulaması üzerinden almam gereken ödemenin yalnızca bir kısmı hesabıma yatırıldı. Kalan 2 ayın toplam 3000 TL tutarındaki ödemesi sistemde yatırılmış olarak görünmesine rağmen, Halkbank ATM’sinde kontrol ettiğimde yatırılmamış olarak gözüküyor. Bu durumu ik...

Doğum yardımı başvurumu bir aydan uzun süre önce e-Devlet üzerinden yaptım. E-Devlet sisteminde başvurumun onaylandığı görünüyor ancak İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında hâlâ “henüz ödeme kaydı oluşmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve iki farklı platformda farklı bilgiler y...
Yorumlar