to read complaints and reviews, or file yours. 
Ilıca'da ki aile kabinlerine gittik. Saat 9'da arıza var yarım saat bekleyin denildi 40 dakika bekledik hala açılmadı ve bu her seferinde aynı oluyor. Sular henüz açılmadı deyip bekletiliyoruz. Açılış saati 8.00 yazıyor. Madem öyle saat güncellemesi yapılsın. Yarım saatlik yoldan gelip geri dönüyoruz.
1 saattir aile kabinlerine rezervasyon için bağlanamıyoruz bekleyen 1 kişi fakat 20 dakikadan sonra kapanıyor. Daha önce gittiğimiz de bu şekilde bir sorun yaşamamıştık. Diğer yorumlara da bakılırsa genel manada bir memnuniyetsizlik oluşmuş düzeni bozulmuş galiba...
Sayın Başkanım, öncelikle hürmetlerimi sunuyorum. Çalışmalarınızda başarılar diliyorum. Başkanım, benim şikayetim şu: Ilıca Termal Tesisleri aile kabinlerinin bir saatlik ücreti 400 TL olmuş. Bizlerin bütçesi belli, aileleriz. Allah aşkına soruyorum, burası ticarethane değil. Bu miktar gerçekten çok...
Tüm otellerde olduğu gibi saat 14:00 giriş yapmamız gerekiyor. Saat tam 14:01 de otelin kapısına geldik, Resepsiyona geldiğimizde odanın hazır olmadığını temizlik yapıldığını söylediler. Biraz bekledik tekrar sorduk halen hazır olmadığı söylediler, defalarca sormamıza rağmen bir türlü odamıza yerleş...
Bugün (14.01.2024 saat 16.00) saatlik aile banyosu için geldik eşimle birlikte 1 numaralı aile banyosunu kullandık. Havuz önceden hazırlanmış çok güzel ancak aşırı sıcaktı. Resepsiyona ilettik şikayetimizi. Hemen ayarlıyoruz dediler ama asla düzeltilmedi. Havuzun aşırı sıcak olmasından dolayı havala...
Ailemden 3 kişi asansörde kaldı ve aynı olay dün de yaşanmış. Asansörün bu kadar problemli olduğunu bilmelerine rağmen asansörü kullanıma kapatmamışlar. Asansörün yıllık yapılması gereken rutin kontrolü en son 2019'da yapılmış ve "Acil düzeltilmesi gereken problemler var." şeklinde not bırakılmış. A...
Yorumlar