İade Talebim Cevapsız, Ürün Görünümden Farklı Ve Kötü Paketlenmiş



İ***** A**** Butik’ten Shopier üzerinden taşlı bir yelek satın aldım. Ürün 11 Şubat’ta elime ulaştığında hem görseldekiyle uyuşmayan hem de son derece kötü bir şekilde gönderildiğini gördüm. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istediğimi kendilerine ilettim.
İade talebim için WhatsApp ve TikTok üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne iade süreciyle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de mesajlarıma cevap veriliyor.
Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.





Aynı markadan aynı mağduriyeti yaşıyorum parasını ödediğim halde ürünü göndermiyorlar sana geri dönüş yaptılar mı mağduriyetine bir çözüm sağladılar mı?