Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkon Kozmetik'ten Yanıltıcı ve Eksik Ürünler, İade Talebine Cevap Yok

profile
05 Nisan 01:12
24

Geçen hafta Instagram üzerinden İkon Kozmetik isimli sayfadan 629 TL kargo dahil ödeyerek makyaj malzemesi seti siparişi verdim. Ancak gelen kargoda hem ürünler eksikti hem de yanlış ve alakasız ürünler gönderildi. Parfüm yerine sürülebilir ağda, Mac’in fondöteni yerine kalitesiz bir fondöten ve normal bir zeytinyağlı el ve vücut kremi şişesinin içinde BB krem geldi. Gelen ürünlerin hem vaat edilen ürünlerle ilgisi yok hem de güven vermeyen, düşük kalite izlenimi veren ürünlerdi; bu durum insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye sokabilecek bir durumdur.

İade talebimi iletmek ve ürünleri geri göndermek için Instagram DM üzerinden kendilerine defalarca yazdım, iade için kod istedim; ancak mesajlarımı sadece görüp hiçbir şekilde yanıt vermediler. Ne özür, ne açıklama, ne de çözüm odaklı herhangi bir dönüş yapılmadı.

Eksik, yanlış ve güven vermeyen ürünler gönderilmesi ve iade talebime hiçbir yanıt verilmemesi nedeniyle, ödediğim 629 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu sorumsuz yaklaşımın düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İkon Kozmetik'ten Aldığım Makyaj Seti İçin Tam İade Talebi!

profile
11 Şubat 15:49
36
ikon-kozmetikten-aldigim-makyaj-seti-icin-tam-iade-talebi-2.jpg
ikon-kozmetikten-aldigim-makyaj-seti-icin-tam-iade-talebi-1.jpg

Eksik Ürünler Gönderilmedi Ve Yanıtsız İletişim

profile
14 Şubat 15:52
27
Eksik Ürünler Gönderilmedi Ve Yanıtsız İletişim
Eksik Ürünler Gönderilmedi Ve Yanıtsız İletişim

Vaat Edilen Kozmetik Ürünler Eksik Ve Yanlış Gönderildi

profile
31 Mart 22:00
32
Vaat Edilen Kozmetik Ürünler Eksik Ve Yanlış Gönderildi
Vaat Edilen Kozmetik Ürünler Eksik Ve Yanlış Gönderildi
vaat-edilen-kozmetik-urunler-eksik-ve-yanlis-gonderildi-2.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Rujdaki Kolonya Nedeniyle Alerjik Şişme, İade Ve 600 TL Geri Ödeme Talebi

profile
11 Şubat 00:15
53
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Rujdaki Kolonya Nedeniyle Alerjik Şişme, İade Ve 600 TL Geri Ödeme Talebi
yanlis-urun-gonderimi-ve-rujdaki-kolonya-nedeniyle-alerjik-sisme-iade-ve-600-tl-geri-odeme-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz