Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kısıtlandı, Bakiye Çekemiyorum Ve Kimlik Doğrulama Reddedildi

profile
08 Şubat 14:18
1.454

İki faktörlü casino hesabımda 08.02.2026 tarihinde saat 13:30 civarında bir anda 2.000 TL bakiyem sıfırlandı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri beni aradı ve sorunun benden kaynaklı olduğunu, iki adımlı hesap doğrulamasını aktif etmem gerektiğini söyledi. Ben de isteneni yaparak iki adımlı doğrulamayı aktif ettim.

Bu işlemden sonra hesabımda bu kez 1.500 TL bakiye görünmeye başladı; ancak bu kez de çekim yaptırmıyorlar ve kimlikli selfie talep ediyorlar. Güvenlik sebebiyle kimlik görselimi paylaşmak istemediğimi, buna karşılık sisteme kayıtlı olduğum e‑posta adresinden istenen tüm bilgileri kimlik hariç gönderebileceğimi, ayrıca kayıtlı e‑posta adresimi, telefon numaramı ve kimlik bilgilerimi sözlü olarak doğrulayabileceğimi belirttim, ancak bunların hiçbiri kabul edilmedi.

Şu ana kadar yatırdığım parayı hiç çekemedim ve hesabım “başka giriş var” denilerek kısıtlanmış durumda. Hesabımın acil olarak yeniden yatırım ve çekim işlemlerine açılmasını ve şu an hesabımda görünen 1.500 TL bakiyemin çekim için derhal serbest bırakılmasını talep ediyorum.

Ayhan
Ayhan
13 Mart 19:45

Hiçbir dönüş sağlanmadı kaç gün oldu şikayetimi yazalı ne arayan var ne soran yazık!

Benzer Şikayetler

Kavbet Kimlik Doğrulama Nedeniyle Hesap Kısıtlaması ve Bakiye Çekim Sorunu

profile
Refika
04 Kasım 2025 09:48
1.582

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Güvenlik Açığı Mağduriyeti

profile
10 Aralık 2025 05:06
1.214
hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-guvenlik-acigi-magduriyeti-3.jpg
hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-guvenlik-acigi-magduriyeti-2.jpg
hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-guvenlik-acigi-magduriyeti-1.jpg
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Casino Aktif Kazandığım Bonus Haksız Yere Silindi, Mağdur Edildim

profile
09 Eylül 2025 12:03
667
casino-aktif-kazandigim-bonus-haksiz-yere-silindi-magdur-edildim-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sahabet Çekim Reddi Ve Aniden Azalan Bakiye: Yetkisiz Giriş!

profile
Furkan
31 Ocak 01:30
506

Vd Casino Kimlik Selfie Şartı Çekim Talebimin Ödemesini Engelliyor

profile
30 Aralık 2025 12:15
786
Benzer Şikayet Yaz