to read complaints and reviews, or file yours. 
Casinoaktif sitesinde yaşadığım bir işlem hatasıyla ilgili canlı desteğe bağlandım ancak temsilciden yeterli ilgi göremedim. Sorunumu anlatmama rağmen...
Casinoaktif sitesinde aldığım yatırım bonusunun çevrim şartları konusunda yeterli bilgilendirme yapılmamış. Talimatlara uygun hareket etmeme rağmen Bo...
Casinoaktif sitesinde canlı maçlara bahis yaparken oranlar sık sık değişiyor ancak ekranda bu değişim hemen yansımıyor. Bahsi onayladığımda farklı ora...
Casinoaktif sitesi üzerinden yaptığım para çekim talebim “onaylandı” görünmesine rağmen uzun süre hesabıma yansımadı. Canlı destekle iletişime geçtiği...
Casinoaktif sitesinde yaklaşık 1 yıldır slot oyunları oynuyorum. Başlarda ödemeler düzenli olarak yapılırken, son 3 aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Son olarak 08.10.2025 tarihinde saat 00:44’te 340 TL tutarında banka havalesiyle çekim talebinde bulundum. Ancak ödeme yapılmadı ve çekim yöntem...
Casino Aktif sitesinde yaşadığım çekim sorunları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Casino Aktif'te yaklaşık 2 yıldır aktif üyeyim ve daha önce çekim işlemlerimde herhangi bir problem yaşamamıştım. Ancak son 2 aydır, toplamda 30.000 TL'lik çekim taleplerim (7.000, 9.000 ve 10.000 TL tutarları...
06 Ekim tarihinde Casinoaktif web sitesi üzerinden Vevopay havale yöntemiyle 40.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım: Hasanatli12. İşlem sırasında sürekli “dur” uyarısı alıyorum ve çekimim bir türlü sonuçlanmadı. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Casinoaktif’in belirttiğ...
Casinoaktif adlı sitede haftalık çekilişten kazandığım anaparayı çevirdim ve 4.000 TL çekim talebinde bulundum. İşlemi gerçekleştirdikten sonra yaklaşık 3 saat bekledim, ancak ödeme yapılmadı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, fakat herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabım engellendi ve tarafıma...
26.09.2025 tarihinde Casino Aktif hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 5000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım e***. Para çekme işleminin 1 saat içinde gerçekleşeceği belirtilmişti ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süreçte iki kez aynı sorunu yaş...
Casino Aktif platformunda banka havalesi yöntemiyle ödeme talebinde bulundum. Yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen ödemem hala yapılmadı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve bu ikinci kez tekrarlanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde finansal işlemlere cevap veremediklerini belirttiler, a...
16.09.2025 tarihinde saat 15:69’da Casinoaktif hesabıma banka havalesi ile 2500 TL yatırdım ve anaparamla oyun oynadım. Ardından paramı çekmek için defalarca talep oluşturmama rağmen, çekim taleplerim sürekli olarak iptal edildi ve günlerdir ödeme alamıyorum. Hesap kullanıcı adım: Hayal21’dir. Daha...
"Mobil uygulamadaki bildirimler düzenli çalışıyor, promosyon ve kampanya duyuruları anında iletiliyor. Kısa süreli fırsatları kaçırmadan değerlendirebiliyorum. Bu kararlı bildirim sistemi için teknik ekibe teşekkür ederim."
Mobil uygulamadaki bildirimler bazen geç geliyor ya da hiç görünmüyor. Özellikle yeni promosyon ve kısa süreli kampanyaları kaçırmak çok kolay. Kullan...
"Artık günlük giriş bonuslarının hangi saat aralığında yenilendiği net biçimde belirtiliyor ve bildirimler zamanında geliyor. Her gün bonusu sorunsuz almak motivasyonu yükseltiyor. Kullanıcı memnuniyetini artıran bu şeffaflık için casinoaktif ekibine teşekkür ederim."
Casinoaktif sitesinde günlük giriş bonusları hangi saat aralığında yenileniyor net değil. Aynı gün içinde giriş yapan kullanıcılar bazen Bonus alamıyo...
"Canlı krupiyer masalarında ses seviyesi tamamen dengelendi. Krupiyer sesi ve ortam müziği ideal seviyede olduğu için oyun keyfi artmış durumda. Sürekli ses ayarı yapmak zorunda kalmamak gerçekten büyük Konfor sağlıyor, emeği geçenlere teşekkür ederim."
Casinoaktif sitesinde Canlı krupiyer masalarında ses düzeyi masa bazında çok değişken. Bazı masalarda krupiyer sesi kısık, müzik çok yüksek; bazıların...
12.09.2025 tarihinde Casinoaktif üzerinden banka havalesi yöntemiyle 6.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Üyelik numaram: 1533133678. Aradan 3 gün geçmesine rağmen tutar henüz hesabıma yatırılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşanmıştı ancak en fazla birkaç saat içinde işlemim tama...
Casinoaktif üzerinden 10.06.2024 tarihinde banka havalesi yöntemiyle 10.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem kimlik numaram: 5414***57. Aradan 2 gün geçmesine rağmen tutar hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde oto...
Casino Aktif web sitesi üzerinden 160.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Yaklaşık 1 haftadır işleminiz işleniyor denilerek sürekli oyalanıyorum ve herhangi bir net çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece beklemem gerektiği söylendi, hiçbir açıklama yapılmad...
12 Eylül'den bu yana Casinoaktif hesabımdan 14.500 TL tutarında para çekme talebim var ve işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım; genellikle gecikmeli de olsa para sabaha karşı hesabıma geçiyordu. Ancak bu sefer, 12 Eylül'den beri sürekli olarak "güncelleme kaynakl...
Casinoaktif sitesine banka havalesiyle 2500 TL yatırım yaptım ve 2500 TL bonus aldım. Bonusun çevrim şartlarını eksiksiz şekilde tamamladım. Toplamda 6000 TL çekim talebinde bulundum, ancak 1 gündür ödeme yapılmadı. Hesap adım 'Lalebi' ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim, fakat tüm ile...
Casinoaktif sitesinde Beco001 kullanıcı adıyla 11.09.2025 tarihinde Papara üzerinden 3000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve param hesabıma yatırılmadı. Papara hesabımın son 5 hanesi: 658321. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez il...
"Turnuva takvimi düzenli biçimde güncelleniyor ve değişiklikler anında duyuruluyor. Planlanan etkinliklerin iptal edilmesi ya da tarih değişikliği gibi durumlar kullanıcıya önceden bildiriliyor. Böylece oyuncular katılım planlarını rahatlıkla yapabiliyor. Bu düzenleme için casinoaktif ekibine içten teşekkürler."
Casino Aktif Turnuva takvimleri sitede güncel tutulmadığı için katılım planlamak zorlaşıyor. Bazı planlanan etkinliklerin son dakika iptal edilmesi ya...
"CasinoAktif’in sadakat programı şeffaf ve anlaşılır bir yapıya kavuştu. Artık hangi seviyeye ulaşmak için ne kadar oyun oynamak gerektiği ve hangi ödüllerin kazanılacağı net biçimde belirtiliyor. Kullanıcılar ilerlemelerini kolayca takip edebiliyor. Bu sayede sadakat sistemi motive edici ve güvenilir hale geldi."
CasinoAktif’in sadakat programı oldukça belirsiz ilerliyor. Hangi adımların hangi ödüllere karşılık geldiğini, seviye yükseltme kriterlerini anlamak z...
"Canlı krupiyer masalarındaki dil çeşitliliği artık oldukça geniş. İngilizce’nin yanında farklı dillerde ve özellikle Türkçe masalarda çok sayıda seans açılmış durumda. Uluslararası kullanıcıların deneyimi belirgin biçimde gelişti ve masalara katılmak çok daha keyifli hale geldi. Bu iyileştirme için casinoaktif ekibine teşekkür ederim."
Canlı krupiyer masalarında dil seçenekleri sınırlı kalmış. İngilizce dışında alternatiflerin az olması, Türkçe masalarda da sınırlı seans sunulması ul...
