4
Çözüldü
1 Ekim 17:0565
"Siparişimin artık gelmeyeceğini düşünmeye başlamıştım, neyse ki geç de olsa teslim edildi. Teşekkürler."
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.IKEA Teslimat Antalya
9 şikayet
Ödenen Bahçe Koltuğu Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
1 Eylül 13:50103
12.07.2026 tarihinde IKEA online mağazasından 495.856.89 Segerön 2'li bahçe koltuğu (minderli) ürününü 21.992 TL bedelle..., 5112*********36 numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, sipariş takip ekranında da siparişiniz hazırla
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
31 Temmuz 16:49340
15.07.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesinden, stokta bulunduğu belirtilen 5115*********16 numaralı sipariş kapsamın...da TARVA/LURÖY çift kişilik yatak satın aldım. Antalya’daki teslimat adresim için verdiğim bu sipariş üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sipari
İKEA’nın Asansör Zararına Ve 6.000 TL Tamirat Bedeline Sorumluluk Reddi
4 Mayıs 13:18692
Mart 2026’da Antalya Konyaaltı Hurma’daki evimiz için IKEA Antalya mağazasından bir giysi dolabı satın aldık ve ürün IKE...A’nın anlaşmalı nakliye ekibi ile adresimize teslim edildi. Teslimat sırasında ekip, tüm kolileri tek seferde apartman asansörüne yükleyerek son derece özensiz davrandı ve bu esnad
1
Teslimat İptali Ve Telefon Numarası Hatası Memnuniyetsizliğe Neden Oldu
10 Nisan 10:53571
"Şikayet sonrası teslimat sorunsuz yapıldı."
31.03.2026 tarihinde IKEA online mağazasından grupspel oyun sandalyesi satın aldım. Ürünün tutarı 10.999 TL, kargo ücret...i ise 1.209,89 TL olmak üzere toplam 12.208,89 TL ödedim. Ürünü mağazadan teslim almak istediğimde, IKEA Antalya’da bu şekilde teslimat yapılamadığı, mağazadan alsam da farklı bir
Adres Hatası Nedeniyle Geciken Teslimat Ve Montaj Endişesi
1 Nisan 14:581.231
26.03.2026 tarihinde IKEA online mağazadan Hemnes divan siparişi verdim. 28.03.2026 tarihinde sipariş detaylarım ve tesl...imat konum bilgilerim Arvato tarafından paylaşıma açıldı, ancak sistemde görünen konumun yanlış olduğunu fark ettim. Aynı gün konumun hatalı olduğunu bildirmek için aradığımda, “ye
1
IKEA Değişim Sürecinde Kaybolan Ürünlerimle İlgili Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
2 Kasım 2025 17:581.531
01/10/2025 tarihinde IKEA’dan aldığım karyola ayak ucu ve ek dolap ünitesi arkasında hata olduğu için ürünleri değişim a...macıyla gönderdim. Ürünler 09/10/2025 tarihinde IKEA’ya ulaştı ve değişim talebim kabul edildi. Ancak benim ürünleri göndermemin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen ürünlerim ban
3
Kargo Yanlış Adrese Gitti Kitaplık Kapaklarım Teslim Edilmedi
22 Ekim 2025 13:49603
2 Ekim tarihinde verdiğim 5102*********76 numaralı siparişim iki ayrı kargoya bölünerek gönderileceği bildirildi. Sipari...şin bir parçası elime ulaştı fakat Oxberg kitaplık kapaklarının (4 adet) teslimatı hâlâ yapılmadı. Antalya/Döşemealtı adresime teslimat bekliyorum. 10 Ekim’de kargocu adresi bulam
Teslimat Ve Montaj Sürecindeki Aksaklıklar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
8 Ekim 2025 21:341.909
21 Eylül'de IKEA'nın internet sitesi üzerinden Knoxhult mutfak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 5121*********36). Tes...limat adresim Antalya Finike Kum Mahallesi olarak belirtildi. Ürünün hem nakliyesi hem de montajı için toplamda 2.500 TL ürün bedeli ve 1.000 TL montaj ücreti olmak üzere kredi kar