İkbal Tesisinde Küçük Porsiyon Ve Aşırı Fiyat Şikayeti

3 Temmuz 2026 günü Bolu’daki İkbal tesisine uğradım. Self Servis bölümünden kavurma, pilav ve bir ayran aldım. Gelen porsiyonlar son derece küçüktü, adeta tatlı tabağında sunulacak kadar azdı. Buna rağmen hesapta benden toplam 1170 TL istendiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı ve üzüntü yaşadım.

Bu kadar küçük ve vasat bir sunuma, üstelik Self Servis bir yerde bu denli fahiş bir ücret talep edilmesini ne vicdana ne de makul bir fiyat politikasına sığdırabiliyorum. Bir kilo etin fiyatı ortadayken, bu kadar az ürün için bu rakamın istenmesi bana göre müşteriyi kandırmak anlamına geliyor. Üstelik ortamın, hizmetin ve yemeğin sıcaklığının da bu ücreti haklı çıkaracak bir yanı yoktu.

İkbal gibi tanınmış bir işletmeden beklediğim, müşterisini bu kadar rahatsız eden fiyatlandırma ve porsiyon politikasını gözden geçirmesi ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yaparak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atmasıdır.