to read complaints and reviews, or file yours. 
İhya Giyim internet sitesinden görselde etekli takım olarak gördüğüm bir ürünü sipariş ettim, ancak tarafıma sadece etek gönderildi. Ürün hem görseldeki gibi takım olarak gelmedi hem de beklediğim gibi olmadığı için, ürünü ertesi gün, 10 Şubat tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 4349’dur.
Ürünü 1317 TL’ye satın almış olmama rağmen iade sırasında 165 TL kesinti yapıldığını gördüm. Ürünü alırken kargo ücretini zaten ödemiştim, iadede de ayrıca kesinti yapıldığını anlıyorum. Ayrıca siparişi hediye olarak alacağım için özellikle hediye paketi seçeneğini işaretleyip bunun ücretini de ödememe rağmen, ürün hediye paketsiz gönderildi.
Hem eksik ve yanıltıcı bir görselle satış yapılması, hem de iade sürecinde bu şekilde kesinti olmasını kabul etmiyorum.
Sadece eteği satılan bir takımın, takım olarak resmini koymamalısınız. Çok yanıltıcı. Cayma hakkı olan bir alışverişte, ürün ertesi gün iade edilmesine rağmen bu kadar zarara uğratılmak istemiyorum. Kesilen 165 TL’nin ve hediye paketi için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
İhya Giyim internet mağazasından bir etek satın aldım. Etek üzerime küçük geldi ve kalıbı da bana uygun değil. İade etmek isteğiyle İhya Giyim WhatsApp numarası ile iletişime geçtim. İlgili kişi bana iade yapamayacağımı söyledi. Halbuki sitelerinde iade yapılır bilgisi var ve ayrıca sözleşmede cayma...
İhya Giyim'in internet sitesinden bir ürün satın aldım ve kredi kartı ile ödemesini gerçekleştirdim. Ancak, ürünü keyfi bir şekilde iptal edip, herhangi bir geri dönüş sağlamadılar. Sorduğumda ise saygısız bir şekilde cevap aldım. Müşteri olarak mağdur ediliyoruz ve bilgi almak istediğimizde isteksi...
İhya Giyim’in kendi internet sitesinden pardösü siparişi verdim (Sipariş No: 2999). Ürünün bedeninde sorun yaşadığım için küçük bedeniyle değişim yapm...
İhya Giyim'e iyi bir firma olduğunu düşünerek alışveriş yaptık. Ancak sonrasında yaşadığımız süreç bizim için oldukça zorlayıcı oldu. 24 Kasım'da Üsküdar şubesinden beğendiğimiz bir elbisenin bedeni olmadığı için kodunu alıp internet üzerinden sipariş verdik. Firmanın hızlı dönüş yapmasıyla sevindik...
L**** Ç******* Y***** isimli satıcıdan 1650 TL ödeyerek elbise siparişi verdim. Elbise fotoğraftaki gibi değildi ve beden olarak da uymadı. İade etmek istediğimde reddettiler. Ancak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı söyleyince iade talebimi kabul ettiler. Defalarca oyalandım, “bugün atacağız, y...
Yorumlar