Yaklaşık iki ay önce İhlas firmasından aranarak Aura robot süpürge tanıtımı için randevu teklif edildi. Eşimle birlikte görüşmeyi kabul ettik. Görüşme öncesinde orijinal Pandora bileklik hediye edileceği özellikle söylenmesine rağmen, gelen bilekliğin orijinal olmadığını gördüm. Ayrıca saat 22.30 için konuşmamıza rağmen randevuyu 22.00’ye yazmışlar ve gelen ekip yarım saat boyunca kapıda beklemek zorunda kaldı.
Tüm bu olumsuzluklara rağmen demoyu yapan beyefendiden memnun kaldığım için referans verdim ve tanıtımı sonuna kadar dinledik. Görüşme sırasında bize kahve makinesi hediye edeceklerini açık ve net şekilde sözlü olarak ifade ettiler. Daha sonra kahve makinesini talep ettiğimde sorumlu müdür, bunun için üç demo olması gerektiğini söyledi. İki ay sonra tekrar hatırlattığımda ise bu kez kahve makinesini veremeyeceklerini, sadece iki referansa gidildiğini belirttiler. Üstelik referanslarımdan birinin robot süpürgeyi satın almış olmasının bile bu vaat açısından hiçbir öneminin olmadığını anladım.
İhlas firmasının verdiği hediyeler konusunda sözünü tutmaması, bilgilendirme yapılırken farklı, sonrasında ise tamamen farklı şartlar öne sürmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Görüşme sırasında bize ifade edildiği şekilde söz verilen kahve makinesinin tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar