to read complaints and reviews, or file yours.Sayaç Arızası Nedeniyle 9 Ay Boş Evde 5.983 TL'lik Doğalgaz Faturası
Yaklaşık 9 aydır evime doğalgaz faturası gelmediğini sonradan öğrendim. İki ay kadar önce tarafıma “faturanız 0.000 TL” şeklinde SMS gelince, 11 Şubat’ta İGDAŞ’ı arayarak uzun süredir fatura gelmediğini bildirdim. Bu görüşmeden 3–5 gün sonra sayaç değişimi yapıldığına dair SMS aldım, sayacın arızalı olduğu belirtildi ve hemen ardından 16.02.2026 tarihli 5.983 TL tutarında çok yüksek bir fatura düzenlendi.
Bu faturaya itiraz etmek istiyorum çünkü 9 ay boyunca bu kadar doğalgaz tüketmem mümkün değil. Geçen yıl mayıs ayından beri evde tek başıma yaşıyorum. Öncesinde eşim ve iki çocuğum da evdeydi, ancak mayıs ayında hepsi gitti. Çalışan bir insanım ve bu süreçte yaklaşık 4 ay boyunca ev tamamen boş kaldı. Eylül civarında küçük kızım geldi, aralığa kadar petekleri hiç açmadım. Doğalgazı yalnızca aralığın ilk haftasından itibaren, o da sadece akşamdan akşama 3–4 saat kadar, iki petek olacak şekilde kullandım. Günün geri kalanında evde kimse olmadığı için doğalgaz yanmadı.
İtiraz etme sebebim, sayacın arızalı olduğu kabul edilmesine rağmen geçmiş ayların tüketiminin bu şekilde toplu ve fahiş bir tutarla yansıtılmasıdır. Evde tek yaşamama, doğalgazı yalnızca akşamları kısa süreli kullanmama ve sadece iki peteğin açık olmasına rağmen böyle bir rakam çıkması mantıklı görünmüyor. Aynı apartmandaki, kış boyunca evde yaşayan komşularımın en yüksek faturalarının 1.700 TL civarında olduğu bilgisi de bu tutarın gerçekçi olmadığını düşündürüyor.
Sayaç arızası, uzun süre evin boş kalması ve mevcut kullanım alışkanlığım dikkate alınarak, 5.983 TL’lik faturamın yeniden ve hakkaniyetli bir şekilde incelenmesini, varsa hatalı tahakkukların düzeltilerek makul bir tüketime göre yeniden faturalandırma yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 9 aydır evime doğalgaz faturası gelmediğini sonradan öğrendim. İki ay kadar önce tarafıma “faturanız 0.000 TL” şeklinde SMS gelince, 11 Şubat’ta İGDAŞ’ı arayarak uzun süredir fatura gelmediğini bildirdim. Bu görüşmeden 3–5 gün sonra sayaç değişimi yapıldığına dair SMS aldım, sayacın arızalı olduğu belirtildi ve hemen ardından 16.02.2026 tarihli 5.983 TL tutarında çok yüksek bir fatura düzenlendi.
Bu faturaya itiraz etmek istiyorum çünkü 9 ay boyunca bu kadar doğalgaz tüketmem mümkün değil. Geçen yıl mayıs ayından beri evde tek başıma yaşıyorum. Öncesinde eşim ve iki çocuğum da evdeydi, ancak mayıs ayında hepsi gitti. Çalışan bir insanım ve bu süreçte yaklaşık 4 ay boyunca ev tamamen boş kaldı. Eylül civarında küçük kızım geldi, aralığa kadar petekleri hiç açmadım. Doğalgazı yalnızca aralığın ilk haftasından itibaren, o da sadece akşamdan akşama 3–4 saat kadar, iki petek olacak şekilde kullandım. Günün geri kalanında evde kimse olmadığı için doğalgaz yanmadı.
İtiraz etme sebebim, sayacın arızalı olduğu kabul edilmesine rağmen geçmiş ayların tüketiminin bu şekilde toplu ve fahiş bir tutarla yansıtılmasıdır. Evde tek yaşamama, doğalgazı yalnızca akşamları kısa süreli kullanmama ve sadece iki peteğin açık olmasına rağmen böyle bir rakam çıkması mantıklı görünmüyor. Aynı apartmandaki, kış boyunca evde yaşayan komşularımın en yüksek faturalarının 1.700 TL civarında olduğu bilgisi de bu tutarın gerçekçi olmadığını düşündürüyor.
Sayaç arızası, uzun süre evin boş kalması ve mevcut kullanım alışkanlığım dikkate alınarak, 5.983 TL’lik faturamın yeniden ve hakkaniyetli bir şekilde incelenmesini, varsa hatalı tahakkukların düzeltilerek makul bir tüketime göre yeniden faturalandırma yapılmasını talep ediyorum.
