Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lansman Hediyelerinden Yararlanamama Şikayeti

5 Mart 18:174.716

Türkiye pazarına yeni giren İffalcon markasından 75U95A model televizyonu, 28 Şubat’ta sona eren lansman döneminden sadece 3 gün sonra, 04/03/2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Markanın yeni olması sebebiyle karar verme sürecinde titiz davranmam ve kurumsal güveni teyit etmek istemem, bu kısa süreli gecikmeye sebep oldu.

Lansman döneminde sunulan hediyelerden yalnızca 3 günlük bir farkla yararlanamamış olmak, marka ile ilgili heyecanımı ve ilk izlenimimi olumsuz etkiledi. Yeni bir kullanıcı olarak, İffalcon gibi büyük ve küresel bir firmanın bu kadar kısa bir süreyi müşteri memnuniyeti kapsamında tolere edebileceğine ve lansman döneminde 75U95A modeli için sunulan tüm hediyelerden yararlanmam konusunda destek olacağına inanıyorum.

Sipariş numaram 10283782471 olup, müşteri memnuniyeti odağında bu talebimin değerlendirilmesini rica eder, olumlu yaklaşımınızın hem marka algısını hem de kullanıcı deneyimini güçlendireceğini belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Futbol Topu Hediyesi Teslim Edilmedi, Açık Bilgilendirme Talebi

25 Şubat 16:076.146

"İffalcon müşteri hizmetleri tarafından arandım +1 yıl garanti ve 3 ay tod eğlence paketi tarafıma SMS ile tanımlandı ürüne olan yoğun talepten dolayı gecikmeler olduğunu söylediler zaten e ticaret sitelerindeki satış ve yorum sayılarından belli oluyor üründen ve servisten çok memnunum ayrıca her aradığımda müşteri hizmetlerine çok rahat bağlanabiliyorum inşallah marka dahada büyür teşekkürler"

1 Destek
5
Çözüldü

Yeni Televizyonumdaki HDMI Arızası Ve Destek Ekibinin Cevapsızlığı

4 Mart 12:286.077

""Merhaba, Süreç biraz uzun ve sıkıcı ilerledi ama sonunda mağduriyetim giderildi. Servis yerinde ve güzel bir hizmet ile ana kart değişimini gerçekleştirdi onlara da teşekkür ederim Çözüm ortağı Șikayetvar da bu konuda çok etkili oldu. ( Hediye Topumuz da gelirse markaya güven konusu tamamen %100 e ulaşacak ) Bu arada görüntü ve ses kalitesi oldukça güzel ve kaliteli bu konuda hiç şüpheniz olmasın. Servis konusunda gün geçtikçe daha iyi olacağını düşünüyorùm ki bunu da gösterdiler. Teşekkür ederim."

Yeni Televizyonumdaki HDMI Arızası Ve Destek Ekibinin Cevapsızlığı

Öne ÇıkanKonular