Verilen Forma Ve Futbol Topu Hediyesi Gönderilmedi, İletişim Cevapsız

İffalcon TV firmasından 55U95A model televizyon satın aldım. Ürün teslim edildi ancak lansman kapsamında İffalcon TV tarafından vaat edilen arsenal forması ve arsenal logolu top tarafıma gönderilmedi. Kampanya dahilinde yalnızca bir adet tod paketi üyeliği şifresi iletildi, forma ve top hakkında ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
20.01.2026 tarihinden bu yana hediyelerin gönderilmesini bekliyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almış olsam da kampanya ve hediyelerden sorumlu tarafın İffalcon TV olduğunu biliyorum ve muhatap olarak firmanın kendisini görüyorum. 7238997855 numaralı faturam mevcut ve ürün bedeli olarak 36.999 TL ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi alamıyor, yalnızca sürecin devam ettiği söylenerek oyalandığımı hissediyorum.
İffalcon TV’nin lansman sürecinde açıkça vaat ettiği arsenal forması ve arsenal logolu topun, kampanya sorumlusu olarak bizzat İffalcon TV tarafından tarafıma bir an önce gönderilmesini ve bu hediyelerin en geç hangi tarihte elime ulaşacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


İffalcon marka 65U95A model televizyonu, markanın Türkiye pazarına yeni giriş yapmış olması ve sınırlı sayıda yetkili satıcısı bulunmasına güvenerek 04.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 55.999 TL bedelle, kredi kartı ile satın aldım. Ürün 06.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimatı...

Hepsiburada üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde 4264054896 sipariş numarası ile LG OLED65B56LA 65'' televizyon siparişi verdim. Sipariş 'hazırlanıyor' aşamasına geçince Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayıp, satıcı ürünü göndermezse ne olacağını sorduğumda, temsilci bana satıcı ürünü yollamazsa arad...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG 75QNED86A6A 75'' televizyonu 65.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, günlerce sistemde “tedarik aşamasında” olarak göründü ve yaklaşık 20 gün boyunca tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte aynı ürünün satış fiyatı 82.000 TL seviyesine yüks...
Yorumlar