Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Otobüsüm Nerede Uygulamasının 401T Hattında Yanıltıcı Konum Bilgisi Ve Duyuru Eksikliği

profile
Elif
18 Nisan 12:48
106

İstanbul’da kullanılan “Otobüsüm Nerede” uygulamasını özellikle 401t hattı için uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak uygulama, 401t hattında ciddi şekilde hatalı çalışmaktadır. Uygulama üzerinden takip ettiğim 401t otobüsleri çoğu zaman hiç görünmemekte ya da tamamen yanlış konum bilgisi vermektedir. Bu nedenle günün her saatinde defalarca gereksiz yere durakta beklemek zorunda kalıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Ayrıca uygulamanın “duyurular” bölümünde 401t hattına ilişkin sefer saatlerinin erkene alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Uygulamaya güvenerek evden çıkmama rağmen, seferin erken yapıldığını sonradan öğreniyorum. Bu bilgiyi uygulama üzerinden değil, 153 hattını arayarak öğrenmek zorunda kalmam ve buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmaması kabul edilemez bir durumdur.

Kamuya sunulan bir toplu taşıma hizmetinin bu kadar eksik ve hatalı işlemesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açmaktadır. Özellikle 401t hattında yaşanan yanlış konum bilgisi ve eksik/yanıltıcı duyuru sorununun ivedilikle incelenmesini, uygulamadaki teknik problemlerin giderilmesini, sefer değişikliklerinin uygulamaya eksiksiz ve zamanında yansıtılmasını ve tarafıma bilgi verecek şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili diğer mercilere de taşıyacağımı bildiririm.

otobusum-nerede-uygulamasinin-401t-hattinda-yaniltici-konum-bilgisi-ve-duyuru-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İETT 142K Metrobüs Hattında Sürekli Sefer İptalleri Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Didem
16 Şubat 08:49
231
iett-142k-metrobus-hattinda-surekli-sefer-iptalleri-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehtap
18 Eylül 2024 08:16
3.104

profile
Mücahit
23 Ocak 2024 18:36
5.280

profile
Şeyma
10 Temmuz 2024 17:17
2.406
İETT - İstanbul Elektrik Tramvay Tünel Uygulama Konum Bildirme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz